Splošni pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja spletne prodajalne so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.
Opredelitev pojmov
- ponudnik je MIMARO
- uporabnik je oseba, ki uporablja naš sistem, to je spletno stran
- spletna stran je informacijski sistem namenjen predstavitvi izdelkov uporabniku
Prijava
Prijava na spletno stran ni potrebna.
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:
- identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra)
- kontaktne naslove, ki omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon)
- bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami)
- dobavljivost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletni strani, naj bi bil dobavljiv v razumljivem roku)
- pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave)
- vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene, razvidno mora biti ali že vsebujejo davke in stroške prevoza
- način plačila in dostave
- časovno veljavnost ponudbe
- rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe ; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo izdelka
- pojasnjen mora biti postopek ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci
Postopek nakupa
Spletna stran ne omogoča nakupa izdelkov. Za nakup izdelkov pokličite ali nas obiščite v prodajnem salonu.
Plačilo
Ponudnik izda račun na trajnem mediju, z razčlenjenimi stroški. Uporabnik plača naročeno blago po predračunu na TRR. Za datum plačila šteje dan dospetja na naš poslovni račun.
Cene
Vse cene so brez DDV, razen če je izrecno napisano drugače.
Cene na spletni strani so zgolj informativne narave. Za točen izračun cen izdelkov nas pokličite ali obiščite v prodajnem salonu.
Akcijske ponudbe veljajo do razprodaje zalog.
Akcije in posebne ponudbe se izključujejo, razen če je navedeno drugače.
Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.
Dobavni rok
Dobavni rok se določi ob izdaji in potrdi ob plačilu predračuna.
Dostava
Dostava izdelkov je po dogovoru in je navedena na predračunu.
Dobava, prevoz, montaža
Naše cene ne zajemajo nikakršnih stroškov za dostavo, montažo ali postavitev izdelkov, razen kjer je določena storitev izrecno poudarjena. Na željo in za dodatno plačilo pa te storitve izvedemo oziroma organiziramo. Od trenutka oddaje izdelkov dostavni službi nosi kupec vse tveganje, slučajne izgube, izginotja ali poslabšanja izdelkov zaradi transporta.
Vsi izdelki in stvari bodo od nas dobavljeni pod lastninskim pridržkom in ostajajo naša last do plačila v celoti.
Podatki o straneh
Pridržujemo si pravico do vsebinskih in drugih sprememb, tako splošnih pogojev, kot tudi pogojev spletne trgovine. Kljub nenehni skrbi za ažurnost in pravilnost objavljenih gradiv, so vsebinske napake spletne strani možne in zanje ne prevzemamo odgovornosti.
Trudimo se zagotoviti kar najboljše fotografije prodajanih artiklov, a je kljub temu potrebno fotografije jemati kot simbolične.